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제목 주문조회, 로그인불가, 모바일앱 접속 불가에 대한 안내
작성자 사은영 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-08
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  • 조회수 216
주문조회, 로그인불가, 모바일앱 접속 불가에 대한 안내


데이엘 솔루션 이전 작업으로 인하여 현재 모바일앱 접속, 주문조회, 로그인 등이 정상적으로 진행 되지 않을 수 있습니다.
고객센터로 연락주시거나 오류관련 문의 게시판 <- 클릭시 이동 으로 문의주시면 확인 하여 처리해 드리도록 하겠습니다

1. 데이엘 모바일앱 접속 문의
   일주일 정도 후 새로운 모습으로 정상 접속이 가능 하도록 준비중에 있습니다
   그동안 불편하시더라도 웹으로 이용해 주시길 부탁드리겠습니다.

2. 고객 주문조회
   - 5월 7일 이전 주문건은 조회가 불가능합니다.
   - 주문 하신 분 성함, 연락처 기재 후 오류관련 문의 게시판 <- 클릭시 이동 으로 문의 주시거나 고객센터 (1522-7750)로 연락 주시면 안내를 도와드리겠습니다.

3. 로그인이 되지 않는 경우
   - 이메일 아이디 (카카오, 네이버, 페이스북 등)으로 가입하신 고객님
   - 그 외에 로그인이 되지 않는 경우
     이전 아이디와 현재 재가입 하신 아이디를 오류관련 문의 게시판 <- 클릭시 이동 에 남겨주시면 이전 아이디의 적립금, 예치금, 회원등급을 수정해드리겠습니다.


이 외에도 언제든지 불편하신 사항이나 문의사항이 있으시면 신속하게 처리가 될 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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